Ako sa môžem obrátiť na zákaznícky servis, ak mám ďalšie otázky?
Môžete nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke, e-mailom alebo na našom callcentre. Naše kontaktné údaje nájdete v sekcii "Kontaktujte nás" na našej webovej stránke.
Často kladené otázky z rovnakej kategórie
Ak chcete vrátiť tovar, vyplňte online formulár na stránke, ktorý sa nachádza v pätičke hlavnej stránky. Po vyplnení tovar zabaľte a zašlite na našu adresu prostredníctvom kuriéra. Tovar musí byť nepoužitý, v rovnakom stave, v akom bol prijatý a v pôvodnom obale.
Máte právo vrátiť tovar do 14 dní od dátumu doručenia bez udania dôvodu.
Po obdržaní vráteného tovaru a jeho skontrolovaní vystavíme dobropis a vrátime vám peniaze do 14 dní.
Ak chcete vrátiť tovar, náklady na poštovné sú na vašej strane a dopravcu si vyberáte sami, pokiaľ nie je výrobok chybný ,poškodený alebo ste nedostali zlý tovar
